银行业金融机构应当通过多种方式与客户建立独立的信息反馈渠道,实现()有机结合。
- AA、内部监督
- BB、社会监督
- CC、客户监督
- DD、员工监督
银行业金融机构应当通过多种方式与客户建立独立的信息反馈渠道,实现()有机结合。
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1、目前,客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了
目前,客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务,这体现了个人贷款的()特征。A贷款品种多、用途广B还款方式灵活C...
2、个人客户还支持通过()、()、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。
个人客户还支持通过()、()、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。A个人网银、手机银行B企业网银、手机银行C自助终端、POSDATM、CRS
3、跨境金融服务是通过何种方式与合作银行配合,达到良好服务客户的效果()。
跨境金融服务是通过何种方式与合作银行配合,达到良好服务客户的效果()。A首问负责制B联合团队C邮件D微信群
4、开办网上银行业务的机构要做好负面舆情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对
开办网上银行业务的机构要做好负面舆情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对外宣传,对网络及报刊等主要媒体进行舆情监测,但不需要主动与媒体等有关部门沟通、解释。A正确B错误
5、银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过等方式告知客户受理情
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。()A短信B电话C电子邮件D信函
6、银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()
银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()A通过自助设备的电子屏幕显示安全提示B通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话C在自助设备上张贴临时打...