旅游团进住酒店时,全陪导游应注意哪些环节?
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在旅游者进住饭店过程中,全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。()A正确B错误
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旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事,建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用,向旅游团提供优质服务。()A正确B错误
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导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带...