电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是

1、电话外呼模型，促成/送别/记录/跟进千万不能做的事有（）

电话外呼模型，促成/送别/记录/跟进千万不能做的事有（）A确认与客户的重点谈话内容以及客户的观点B机械化送别客户C不做记录，得过且过D随便处理，不予跟进

2、电话外呼模型，促成/送别阶段千万不能做的事（）

电话外呼模型，促成/送别阶段千万不能做的事（）A不做记录，得过且过B确认与客户的重点谈话内容以及客户的观点C记录客户需求、期望等信息D感谢客户

3、电话外呼模型，开场白中需要做的事（）

电话外呼模型，开场白中需要做的事（）AA.设计开场白，表示关心客户使用近况，拉近客户关系，让客户愿意与您交流下去BB.询问客户是否有时间接听电话CC.通过问题了解客户情况DD....

4、电话外呼模型，开场白中切记不能做的事（）

电话外呼模型，开场白中切记不能做的事（）AA.询问客户是否有时间接听电话BB.开场白后直接推介业务或对客户进行挽留CC.没有征得客户同意就强行与客户交流下去DD.没有从客户口中...

5、用外交辞令互相介绍、问候寒暄、谈天说地开场，属于（）

用外交辞令互相介绍、问候寒暄、谈天说地开场，属于（）A事实性开场白B社交性开场白C激励性开场白D以上都不是

6、电话外呼模型的开场白环节，以下哪项是千万不能做的事（）

电话外呼模型的开场白环节，以下哪项是千万不能做的事（）A表示关心客户使用近况，套近乎，让客户愿意与您交流下去B询问客户是否有时间接听电话C通过问题了解客户情况D开场白后...