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问题

处理顾客异议正确的态度不包括()。


处理顾客异议正确的态度不包括()。

  • AA、诚恳欢迎顾客提出异议
  • BB、若是顾客存在明显理解错误,争锋相对与其辩驳
  • CC、认真听取,表示出关心和兴趣
  • DD、必须实事求是,不能欺瞒顾客
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分类:市场营销题库,石化油直销考试题库
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6、处理顾客异议正确的态度体现在()。

处理顾客异议正确的态度体现在()。AA.诚恳欢迎顾客提出异议BB.顾客的所有异议都必须当场给予解释CC.认真听取,表示出关心和兴趣DD.必须实事求是,不能欺瞒顾客