来访者通过咨询发生了改变，下列对这种改变表述正确的是（）

1、许多来访用户出现了高跳出现象，应该通过下列哪种报告来检查发生此现象的原因？（

许多来访用户出现了高跳出现象，应该通过下列哪种报告来检查发生此现象的原因？（）A热门页面B着陆页面C退出页面D站内搜索

2、咨询师：你认为是什么原因使你处于当前这种情绪状态？来访者：那还用说吗？由于他

咨询师：你认为是什么原因使你处于当前这种情绪状态？来访者：那还用说吗？由于他有外遇，我们老吵架……他一点也不关心我。咨询师：这些都是你生活中发生的事情，但它们也可能...

3、在咨询会谈中，来访者对自己刚刚说过的话、刚刚发生的感受进行内省而引起的沉默，

在咨询会谈中，来访者对自己刚刚说过的话、刚刚发生的感受进行内省而引起的沉默，这属于（）。A创造性沉默B自发性沉默C主动性沉默D冲突性沉默

4、对来访者的话，咨询员用“嗯”“噢”“还有吗？”来回答，这种方式属于情感反应技

对来访者的话，咨询员用“嗯”“噢”“还有吗？”来回答，这种方式属于情感反应技术。A正确B错误

5、在咨询过程中会碰到某些具有高度戒备心理的来访者，咨询很难进行下去，这种阻抗属

在咨询过程中会碰到某些具有高度戒备心理的来访者，咨询很难进行下去，这种阻抗属于（）。A情绪阻抗B内容阻抗C性格阻抗D关系阻抗

6、电话咨询是利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形式，这种形式对于（）问题处理

电话咨询是利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形式，这种形式对于（）问题处理效果最为显著。