观察法可以观察到消费者的真实行为特征，无法观察到调查对象的一些动机、意向及态

1、观察者隐瞒自己的真实身份和目的，自然加入到被观察者群体中进行的观察是（）观察

观察者隐瞒自己的真实身份和目的，自然加入到被观察者群体中进行的观察是（）观察。

2、（）是个体内部的智慧能量，它可以转化为外显的智慧行为，是能够被观察到的个体的

（）是个体内部的智慧能量，它可以转化为外显的智慧行为，是能够被观察到的个体的行为活动。A智力B智慧潜能C思维D智慧资源

3、产品组成中消费者或用户可以直接观察和感觉到的那部分是（）。

产品组成中消费者或用户可以直接观察和感觉到的那部分是（）。A产品有形层B产品无形层C产品核心层D产品延伸层

4、年轻族群消费行为有其特性，网购是其中一个议题，根据课程专访可以观察到下列哪些

年轻族群消费行为有其特性，网购是其中一个议题，根据课程专访可以观察到下列哪些特性？（）A网购邮寄略施小惠免运费有诱因B年轻族群对网路消费还很抗拒C喜欢网路购买的便利D受...

5、（）是个体内部的智慧能量，它可以转化为外显的智慧行为，是能够被观察到的个体的

（）是个体内部的智慧能量，它可以转化为外显的智慧行为，是能够被观察到的个体的行为活动。A智慧潜能B智力C智慧资源D思维

6、学习者通过实践可以观察到行为及其结果，并对所学的理论进行验证以加深理解，这是

学习者通过实践可以观察到行为及其结果，并对所学的理论进行验证以加深理解，这是学习阶段特性中的（）。A领会（理解）阶段B获得阶段C保持阶段D操作和反馈阶段