在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:()。
- A遵守规章
- B爱护公物
- C注意安全
- D财物存放
- E不耻下问
在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:()。
1、按照国际惯例,酒店对于临时预订的客人,会为其保留客房的时间至预订日当天()。
按照国际惯例,酒店对于临时预订的客人,会为其保留客房的时间至预订日当天()。A10:00B12:00C14:00D18:00
一般情况下,应在客人右侧打开餐巾,将餐巾放在客人()。AA、餐盘底下BB、衣襟上CC、腿上DD、指定的地方
3、在接待外国元首检阅仪仗队的时候,一般情况下离仪仗队近的是(),主人和客人要(
在接待外国元首检阅仪仗队的时候,一般情况下离仪仗队近的是(),主人和客人要()的距离。A客人B主人C稍差半步D多于半步
4、酒店()有权根据具体情况免收客人的行李寄存费;处理代领行李时,要留下委托人的
酒店()有权根据具体情况免收客人的行李寄存费;处理代领行李时,要留下委托人的()。
5、客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。
客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。A收款员B接待人员C前台D客房人员
6、酒店员工或亲属享受公司员工优惠价格付费入住,该客人的客源属于()
酒店员工或亲属享受公司员工优惠价格付费入住,该客人的客源属于()A其他-自用B协议客人C其他-免费D中央预定