旅客上车前，对安全设备实行有（）、（）、（）参加的联检签认制度。

1、对老年旅客的服务：热情地搀扶老年旅客上车，主动帮助提拿、安放随身携带物品，帮

对老年旅客的服务：热情地搀扶老年旅客上车，主动帮助提拿、安放随身携带物品，帮其找好座(铺)位，并告知注意事项，尤其是( )注意事项。A(A)安全B(B)旅游C(C)生活D(D)医疗

2、商务车乘务员向中途上车的旅客进行安全提示，请注意（），避免物品进入缝隙产生损

商务车乘务员向中途上车的旅客进行安全提示，请注意（），避免物品进入缝隙产生损坏。A座椅下部B座椅夹缝C座椅缝隙

3、开车铃响后，组织送客人员退到安全白线以内，确认旅客上车完毕后，按岗位站到安全

开车铃响后，组织送客人员退到安全白线以内，确认旅客上车完毕后，按岗位站到安全白线（），目送列车出站，直到开出站台为止。AA、外BB、上CC、以上都行DD、内

4、对途中上车的旅客，乘务员要离座售票，送票到手。

对途中上车的旅客，乘务员要离座售票，送票到手。A正确B错误

5、实行多点售票的列车，硬席乘务员持区段票，对本车厢上车及流动到本车厢的旅客及时

实行多点售票的列车，硬席乘务员持区段票，对本车厢上车及流动到本车厢的旅客及时补办车票。（）A正确B错误

6、铁道部《关于加强安全宣传，防止旅客携带危险品进站上车的通知》规定，常见危险品

铁道部《关于加强安全宣传，防止旅客携带危险品进站上车的通知》规定，常见危险品分为：（）；（）和（）。