企业必须确立提高客户价值模型的战略目标，其目的是（）

1、人力资源规划是连接战略规划和公司业绩的阶梯，通过人力规划，提高组织实现战略目

人力资源规划是连接战略规划和公司业绩的阶梯，通过人力规划，提高组织实现战略目标的能力，即（）AA、将人力资源管理与公司战略紧密相连BB、分析未来变化，在人力资源方面制定...

2、大客户的价值体现主要在：（），产生辐射效应，提高市场占有率，企业创新的推动力

大客户的价值体现主要在：（），产生辐射效应，提高市场占有率，企业创新的推动力，成为公司的重要资产，实现双赢。

3、二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满

二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。A正确B错误

4、当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而

当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期，是处于客户关系生命周期的（）。A培育期B成长期C...

5、积极型股票战略的核心思想是通过“时机抉择”技术达到减低风险、提高收益的投资目

积极型股票战略的核心思想是通过“时机抉择”技术达到减低风险、提高收益的投资目标。A正确B错误

6、如果企业将客户保持率提高5％，客户的平均价值就会大幅度提高。

如果企业将客户保持率提高5％，客户的平均价值就会大幅度提高。A正确B错误