银行业消费者权益保护工作的工作思路是什么？（）

1、银行业消费者权益保护工作的工作目标包括（）。

银行业消费者权益保护工作的工作目标包括（）。A改进银行业服务质量B提高金融稳定能力C提升公众金融素质D支持行业发展E高得社会算重

2、制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是（）。

制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是（）。A保护银行业消费者合法权益B维护公平、公正的市场环境C增强公众对银行业的市场信心D保持金融体系稳定

3、银行业消费者权益保护工作应当（）。

银行业消费者权益保护工作应当（）。A坚持以人为本，坚持服务至上。坚持规范行为B遵守公开交易的原则C履行公平对待银行业消费者的责任D践行向银行业消费者公开信息的义务

4、（）是实施银行业消费者权益保护的工作主体。

（）是实施银行业消费者权益保护的工作主体。A中国人民银行B中国银监会及其派出机构C银行业金融机构D消费者协会和其他消费者组织

5、银监会消费者权益保护部门是银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议

银监会消费者权益保护部门是银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位。在消费者投诉处置过程中，（）部门负责消费者投诉的接诉工作。A中国银行业协会B银...

6、银行业消费者权益保护工作中推行两个规范指的是什么内容？

银行业消费者权益保护工作中推行两个规范指的是什么内容？