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问题

项目质量的形成过程,体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程,而质量目标


项目质量的形成过程,体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程,而质量目标的决策是(37)的职能。

  • A建设单位
  • B设计单位
  • C监理单位
  • D项目总承包单位
参考答案
参考解析:

解析:项目质量管理包括了确保项目满足其各项要求所需的过程,即包括了担负全面管理职责的各项活动;确定质量方针、目标和责任,并通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段在质量体系内实施质量管理。其基本原则如下。①质量就是满足客户需求,项目的质量必须让客户满意。②项目全员参与、质量责任明确到人。③不许镀金。④预防胜过检查:质量出自计划、设计和建造,而不仅仅出自检查。⑤质量应持续改进:PDCA循环(计划一执行一检查一改进)是质量改进的基础。⑥管理层和第一把手重视。⑦面向国际市场。其中,客户就是建设单位,对项目质量的要求是客户的重要需求之一,对项目质量的要求来自于客户,对客户的质量要求必须理解、评估和定义,并且管理客户的需求,以满足客户对项目质量的期望,这就需要既符合客户需求(项目交付的产品和它承诺的产品相符)又易于使用(交付的产品或服务必须让用户易于使用)。项目的质量目标来自于客户的需求,经设计单位的需求调研、系统分析、系统设计和实施得以逐步实现。在这个过程中,关于项目的质量目标的决策必须由建设单位来决定。

分类:其他
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