检修或施工人员到客户处工作，要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为

1、电务工作人员进行施工或检修作业前，必须要核对（）事情。

电务工作人员进行施工或检修作业前，必须要核对（）事情。AA、作业时间BB、作业内容CC、影响范围DD、测试设备

2、仪表检修要制定文明施工管理规定，由专人管理文明施工，做到（）、（）场地清并按

仪表检修要制定文明施工管理规定，由专人管理文明施工，做到（）、（）场地清并按规定进行考核。

3、供电单位或施工单位到用户工程或设备上检修（施工）时，工作票应由有权签发的（）

供电单位或施工单位到用户工程或设备上检修（施工）时，工作票应由有权签发的（）签发。A供电单位B用户单位、施工单位或供电单位C用户单位或供电单位D施工单位或用户单位

4、工程施工人员到客户处工作时应该注意什么？

工程施工人员到客户处工作时应该注意什么？

5、在变、配电所进行停电检修或工程施工时，值班人员负责完成哪些工作？

在变、配电所进行停电检修或工程施工时，值班人员负责完成哪些工作？

6、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，工作人员在接待客户时要使用规范化文明用

《供电营业职工文明服务行为规范》规定，工作人员在接待客户时要使用规范化文明用语，提倡使用普通话。严禁说（）。A土话、方言B方言、忌语C脏话、忌语D脏话、方言