导游小鲁接待了一个特殊的旅游团，这个旅游团的成员是由残疾人组成的，小鲁在工作

1、导游员小李接待了一个来自南方的旅游团，参观某著名景点时，天气非常寒冷。开始时

导游员小李接待了一个来自南方的旅游团，参观某著名景点时，天气非常寒冷。开始时，游客们听得津津有味的听者，10分钟后，游客走掉1/3，15分钟后，游客又走掉一半，当他讲解20分...

2、旅游者要求调换导游员，导游员小洪接待了一个来自南方某城市的旅游团，其团员大

旅游者要求调换导游员，导游员小洪接待了一个来自南方某城市的旅游团，其团员大部分都是男性游客。按照接待计划，该团在当地有两天的游览安排。第一天大家游览得很高兴，小洪讲...

3、导游员小张是一个旅游团的地陪导游，此团在接待途中出现了几次意外，虽然未对整个

导游员小张是一个旅游团的地陪导游，此团在接待途中出现了几次意外，虽然未对整个旅行造成大的影响，但游客还是颇有微词。在致欢送词时，小张应怎么做？

4、导游小勇接待一个旅游团，在最后半天的自由活动时间，小勇向游客推荐了一个自费景

导游小勇接待一个旅游团，在最后半天的自由活动时间，小勇向游客推荐了一个自费景点，向游客征询意见时，一多半的游客想去游览此景点，只有小部分游客想去购物。大家意见很难统...

5、客房中遗失了某件物品导游员小林作为地陪接待了一个旅游团。旅游团结束当地的活

客房中遗失了某件物品导游员小林作为地陪接待了一个旅游团。旅游团结束当地的活动，在饭店结清账目后，正准备乘旅游车离开饭店时，突然，饭店总台的服务员告诉小林，说该旅游团...

6、导游小李是一名经验不足的年轻导游，他接待了一个去云南的旅游团，由于时间安排不

导游小李是一名经验不足的年轻导游，他接待了一个去云南的旅游团，由于时间安排不当，导致了游客没有赶上原订的航班，给游客和旅行社都造成了一定损失，作为一名导游，如何防止...