当客房服务员清扫房间用钥匙开门时，应做到（）。
- A把房间全部打开
- B把无人的房间全部打开
- C随便开几间
- D清扫一间开一间
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（）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A空房B普通住人房CVIP房D挂有MUR牌的房间
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清洁员在清扫走客房时，房间如有异味，应（）。A开空调换气B打空气清新剂以改异味C点香改味D打开门窗，进行通风
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服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。
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4、客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客人逃账，应该密切关注（）房态。
客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客人逃账，应该密切关注（）房态。AA、sleepoutBB、nobaggageCC、donotdisturbDD、vacantclean
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客房服务员清扫房间时应（）进房。A严格遵循三次敲门入房的进房程序。B直接开门C报完身份后D敲完一次门后
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6、行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。
行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。A正确B错误