地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续,一般应该在下午2点之前退房。()
- A正确
- B错误
地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续,一般应该在下午2点之前退房。()
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地陪提供的离店服务有()。A及时归还证件B办理退房手续C集中交运行李D致欢送辞
2、旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。AA、全陪BB、领队CC、饭店经理DD、地陪
3、在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。
在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。A行李是否已经托运B是否结清饭店的账目C妥善保管好个人的贵重物品D是否归还房间钥匙E是否有物品遗忘在客房内
4、根据导游员服务规范,地陪应该提前()抵达接站地点迎接旅游者。
根据导游员服务规范,地陪应该提前()抵达接站地点迎接旅游者。A45分钟B60分钟C30分钟D120分钟
5、客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备A正确B错误
6、客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理A正确B错误