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问题

下列关于物流跟踪说法不正确的是()


下列关于物流跟踪说法不正确的是()

  • A当会员询问没有物流信息,引导会员进入已买到的宝贝查看物流跟踪记录
  • B如会员表示查看不到物流跟踪记录,那么直接引导会员直接申请退款处理即可
  • C在未查询到物流跟踪记录的情况下,可以引导会员和商家联系沟通
  • D在会员反馈物流跟踪不了,或者一直停留在某地的时候,一定要提醒会员关注交易超时
参考答案
参考解析:
分类:支付宝客服考试题库,服务顾问考试题库
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