错报业务必须进行查询，收到查复后及时办理转账或退汇；错报的转入、转出必须经会

1、柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，

柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。A57...

2、对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须

对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到（）。A有疑必查B有查必复C复必详尽D切实处理E一查多复

3、结算业务应坚持（）的原则及时进行查询查复处理。

结算业务应坚持（）的原则及时进行查询查复处理。A有疑必查B有查必复C查必及时D复必详尽

4、收到的查询在当日营业终了前必须进行查复，不得拖延至次日。（）

收到的查询在当日营业终了前必须进行查复，不得拖延至次日。（）A正确B错误

5、查复行收到更正支付业务要素的查询，必须严格以客户提交的原始汇划凭证内容为依据

查复行收到更正支付业务要素的查询，必须严格以客户提交的原始汇划凭证内容为依据，按规定予以更正后进行查复。业务要素中不得更正的是（）AA、账号BB、户名CC、日期DD、金额

6、对于收到的查询在当日营业终了前必须进行查复，如果因特殊情况不能查复的，最迟不

对于收到的查询在当日营业终了前必须进行查复，如果因特殊情况不能查复的，最迟不超过（）。A次日上午B两天C次日下午D三天