美籍工业研究专家（）通过著名的霍桑实验认为，美国20世纪20—40年代的人已

1、通过霍桑研究，形成了（）

通过霍桑研究，形成了（）A古典学派B决策学派C人际关系学派D制度学派

2、斯坦伯格调查研究发现，无论是专家还是普通人，都力图从三个方面概括智力特征：实

斯坦伯格调查研究发现，无论是专家还是普通人，都力图从三个方面概括智力特征：实际解决问题的能力、言语能力、（）。

3、中国著名时尚产业经济研究专家李凯洛认为，应当区分开（）。

中国著名时尚产业经济研究专家李凯洛认为，应当区分开（）。A假洋品牌B伪劣产品C仿冒名牌D洋牌子&rdquo

4、霍桑实验是能够验证（）的一项著名研究。

霍桑实验是能够验证（）的一项著名研究。A经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设

5、20世纪20－30年代，美籍澳大利亚管理学家和心理学家泰勒通过霍桑试验创立了

20世纪20－30年代，美籍澳大利亚管理学家和心理学家泰勒通过霍桑试验创立了人际关系理论，50年后定名为行为科学。A正确B错误

6、根据美国著名营销学家贝里等专家的研究，服务质量的评价标准因素包括（）。

根据美国著名营销学家贝里等专家的研究，服务质量的评价标准因素包括（）。A有形性B可靠性C可测性D可信性E移情性