神经质型客户情绪不稳定，易激动，应对时应该？（）
- A一定要有耐心，不能急躁
- B要言语谨慎，尤其在言行举止方面应大方适度
- C尽量把握住对方的情绪变动，顺其自然，
- D在合适的时间提出自己的观点
问题
神经质型客户情绪不稳定，易激动，应对时应该？（）
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分类：初级电信业务员题库,电信业务技能考试题库
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