为减少人员编制,现在较多饭店的客房服务模式采用()。
- A楼层服务台
- B客房中心
- C两者并设
- D两者均不设
为减少人员编制,现在较多饭店的客房服务模式采用()。
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1、住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。
住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。A旅行社应退还客人的房费差价B饭店应退还客人的房费差价C游客自己应支付房费D游客与同屋的游客...
2、某饭店有客房100间,饭店每天应摊销的固定费用为21000元,预计客房的出租
某饭店有客房100间,饭店每天应摊销的固定费用为21000元,预计客房的出租率为70%,每间客房日平均变动成本为80元,不考虑纳税,试确定饭店客房的保本价格。()A200B460C180D380
3、在饭店范围内,员工无论在任何地方捡获任何遗留物品,都必须尽快交到()或客房服
在饭店范围内,员工无论在任何地方捡获任何遗留物品,都必须尽快交到()或客房服务中心。AA、保安部BB、饭店办公室CC、管家部DD、总台
4、饭店和一般企业(),它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服
饭店和一般企业(),它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。A不一样B一样C类似D相同
5、饭店管理者及前厅部人员应掌握的客房商品经营主要分析指标有()。
饭店管理者及前厅部人员应掌握的客房商品经营主要分析指标有()。A2种B3种C4种D5种
6、假设你的饭店有100间客房,现在已出售了99间,这时又来了一位客人要求住房,
假设你的饭店有100间客房,现在已出售了99间,这时又来了一位客人要求住房,你应该说:“()”。AA.对不起,只剩一间房了BC.还有一间房CB.真不巧,只有一间房了DD.您真幸运,还...