（）是指在绩效评估中，评估者以周围大多数人的价值观念、思维方式和行为方式作为

1、公共部门中的绩效评估是指什么？

公共部门中的绩效评估是指什么？

2、评估者与被评估者以面对面的谈话方式进行的评估方法是

评估者与被评估者以面对面的谈话方式进行的评估方法是A观察法B调查法C会谈法D心理测验法E作品分析法

3、在团体辅导效果评估阶段，哪种评估是指在团体结束时进行的评估（）

在团体辅导效果评估阶段，哪种评估是指在团体结束时进行的评估（）A追踪性评估B形成性评估C总结性评估D测量性评估

4、通过实习评估的新客服代表比例指在同一批实习客服代表中，通过实习期绩效评估的客

通过实习评估的新客服代表比例指在同一批实习客服代表中，通过实习期绩效评估的客服代表占本期实习客服代表的比例。计算方法：（）÷全部呼入实习客服代表人数。

5、排列法是指在绩效评估中（）。

排列法是指在绩效评估中（）。

6、被评估者的绩效评估悖论是指：（）。

被评估者的绩效评估悖论是指：（）。A评估者同承担直线指挥职能的管理者之间存在着紧张的关系B在不同地区不同时期，公众和社会都会有不同的需求C公共部门绩效评估的实施将与公共...