质量是指产品或服务满足顾客需要的程度（）

1、招标采购项目质量是指服务能力与效果满足客户明确和隐含需要的程度，其具有的特性

招标采购项目质量是指服务能力与效果满足客户明确和隐含需要的程度，其具有的特性包括（）。AA．服务质量标准难以预先确定BB．服务的提供与使用具有同步性CC．服务质量的经济性D...

2、服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一

服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。AA．文明性BB．舒适性CC．功能性DD．安全性

3、质量是产品或服务的（）满足客户要求的程度。

质量是产品或服务的（）满足客户要求的程度。

4、市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费

市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。A企业社会效益B企业经济效益C企...

5、反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是（）。

反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是（）。A设计质量B研发质量C生产质量D符合性质量

6、质量是指产品性能能满足顾客要求的程度。

质量是指产品性能能满足顾客要求的程度。A正确B错误