旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括()。
- A经济风险
- B安全风险
- C心理风险
- D功能风险
- E形象风险
旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括()。
1、旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康
旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()规定。A旅游合同B安全警示C旅游服务D其他相关
旅游者购买、接受旅游服务时应当遵循哪些义务?
3、导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。
导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。A帮助办理住店手续B确认日程安排C介绍目的地概况D确认机票E推销旅游服务项目
()是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。A预期质量B感知质量C过程质量D结果质量
5、旅行社在与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
旅行社在与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。A正确B错误
旅游者购买、接受旅游服务时应当遵守哪些基本规定?