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客房部需在残障宾客抵达前,通常根据前厅部提供的资料,详细了解客人姓名、生活特


客房部需在残障宾客抵达前,通常根据前厅部提供的资料,详细了解客人姓名、生活特点和有无()陪同及特殊要求等,以便做好相应的接待服务工作。

  • AA、他人
  • BB、家人
  • CC、护士
  • DD、看护
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分类:初级客房服务员题库,客房服务员题库
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