客房部协助（）部做好住客遗失物品的处理。

1、客房部协助（）部做好员工薪金的支付。

客房部协助（）部做好员工薪金的支付。AA、人事BB、前厅CC、公关DD、财务

2、乘客遗失的物品要由（）保管，并及时通告，寻找（），做好登记、认领工作。

乘客遗失的物品要由（）保管，并及时通告，寻找（），做好登记、认领工作。

3、在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各

在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是（）。A夜间服务员B楼层主管C客房服务中心主管D客房服务员

4、如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房，（住客不在）取物品，怎么办

如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房，（住客不在）取物品，怎么办？

5、客房部应向（）部提供必要的住客资料和信息。

客房部应向（）部提供必要的住客资料和信息。AA、人事BB、财务CC、公关DD、保安

6、前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐务，同时做好多客服工作。

前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐务，同时做好多客服工作。A正确B错误