某网点柜员在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现一张100元券钞票票面四分之

1、各营业网点应当按照中国人民银行的规定，（）为公众兑换残缺、污损的人民币。

各营业网点应当按照中国人民银行的规定，（）为公众兑换残缺、污损的人民币。A无偿B金额0.1%C金额0.2%D金额0.5%

2、凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑

凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。AA、无偿BB、按面值的5%收取兑换费用CC、按面值的10%收取兑换费用

3、银行业金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面组成部分含有假币的残

银行业金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面组成部分含有假币的残损人民币，应（）。A按假币收缴程序予以收缴B按照真币面积大小予以兑换C不予兑换，退还客户

4、兑换残缺、污损人民币，应按《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》办理，并当客

兑换残缺、污损人民币，应按《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》办理，并当客户面加盖（）、（）戳记及（）章。A全额B半额C假币D经办人名章

5、金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（）

金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（）。A上缴中国人民银行B金融机构留存C退回原持有人

6、金融机构办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的

金融机构办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币应（）。AA、退回原持有人BB、当场撕毁CC、上交主管人员...