用户可以正常上网，但是无法发送彩信，可能原因有哪些（）

1、用户彩信无法转发的原因之一是所发送彩信过大，导致无法发送，现系统要求彩信大小

用户彩信无法转发的原因之一是所发送彩信过大，导致无法发送，现系统要求彩信大小需在（）以下。A10KB30KC50KD80K

2、某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时

某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时可以判断（）A实现强制Portal应用（用户可以输入任何URL地址，宽带接入服务器强制下推Web页面）B交换机...

3、用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）

用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）A用户设置问题B用户终端故障CH业务未激活D基站硬件故障

4、用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常

用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常AONUBOLTC软件设置D数据配置

5、某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时

某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时可以判断（）.AA.交换机业务VLAN配置错误BB.交换机业务VLAN配置正确CC.无法判断业务VLAN是否正常DD.交换...

6、如果一个TD用户，反映其可以正常上网，但是上网速率只能达到380kb/s，可

如果一个TD用户，反映其可以正常上网，但是上网速率只能达到380kb/s，可能为哪些原因造成？