当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。

1、顾客对油品数量产生异议时，经核查加油机付油数量准确无误，但顾客仍不接受这一结

顾客对油品数量产生异议时，经核查加油机付油数量准确无误，但顾客仍不接受这一结果，加油站经理可以借故离开、不予理睬。A正确B错误

2、顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。

顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。A威胁顾客B用标准器进行校验C假装没听到D立即热情接待并立即报告站长

3、当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。

当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。A正确B错误

4、当顾客对油品数量产生异议时，若加油机加油量少于顾客购买数量，应该如何做（）。

当顾客对油品数量产生异议时，若加油机加油量少于顾客购买数量，应该如何做（）。AA、立即补够并向顾客表示歉意BB、要对加油机、管线和油罐内液位及底阀进行检查CC、应向上级主...

5、当顾客对油品质量提出抱怨时，加油站销售人员应先正确分析产生抱怨的原因。并及时

当顾客对油品质量提出抱怨时，加油站销售人员应先正确分析产生抱怨的原因。并及时解释。A正确B错误

6、顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即补够并向顾客表示歉意。

顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即补够并向顾客表示歉意。A正确B错误