从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。
- A客户服务水平越高越好
- B满足客户对服务水平的要求即可
- C是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果
- D超越客户对服务水平的期望越高越好
从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。
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从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有()。A服务方式B服务人口C服务时间D服务面积E服务设施
2、从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。
从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。A客户资源的重复使用B实现老客户经营C加强与客户的沟通联系D客户资源有形化、企业化
为了从不同角度观察比较企业利润水平,可采用()。A实事求是原则B经济效益与社会效益相结合原则C实物形态指标与价值形态指标相结合原则D运用辩证观点和系统分析观点的原则
4、从宾客的角度出发,餐饮服务水平主要由厨房的烹饪技术和餐厅服务水平这两大因素决
从宾客的角度出发,餐饮服务水平主要由厨房的烹饪技术和餐厅服务水平这两大因素决定。A正确B错误
5、从服务角度讲,汽车维修质量是指用户对()的态度、水平、及时性、周到性以及收费
从服务角度讲,汽车维修质量是指用户对()的态度、水平、及时性、周到性以及收费等方面的满意程度。
6、客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测,分析能力,能够从不同角度提供
客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测,分析能力,能够从不同角度提供有关产品和服务成本,利润数据,并对客户分布,市场需求趋势的变化,做出科学的预测,以便更好...