可学答题网 > 问答 > ISO9000族质量管理体系标准题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?()


以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?()

  • A确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
  • B确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇
  • C始终致力于増强顾客满意
  • D以上都是
参考答案
参考解析:
分类:ISO9000族质量管理体系标准题库
相关推荐

1、“幸福指数”在2011年两会上成为公众关注的焦点。

幸福指数在2011年两会上成为公众关注的焦点。各地方切不可唯GDP发展是图,出现干部陶醉经济牛市,群众埋怨幸福熊市的不和谐之音,而要让人民的幸福飞起来。这说明()。①价值判...

2、以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。

以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。A正确B错误

3、ISO9001:2008标准中以下哪个条款体现了“以顾客为关注焦点”的原则(

ISO9001:2008标准中以下哪个条款体现了“以顾客为关注焦点”的原则()。A7.3.1设计开发B7.4.3采购产品的验证C7.5.1生产和服务提供的控制D8.2.1顾客满意

4、体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是()和顾客满意的监测。

体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是()和顾客满意的监测。A全员参与B搞好售后服务C确定与满足与产品有关的要求D产品质量全优

5、全面质量管理以顾客关注为焦点。

全面质量管理以顾客关注为焦点。A正确B错误

6、以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。

以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。A正确B错误