导游工作集体三成员代表着三个方面，维护着各派出旅行社的利益，它的主要任务是为团队旅游者提供或落实食、住、行、游、购、娱等方面的服务，保证团队旅游活动的顺利进行，他们处理彼此之间的关系共同完成接待任务的关键或原则是什么（）
- A组织协调
- B分工协作
- C落实合同
- D协作共事
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导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表的企业不同，扮演的角色也有差异，因而有高低、主次之分。()A正确B错误
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所谓“导游服务集体三成员的共同任务，同时也是他们协作共事的基础”指的是（）A景点讲解B旅游生活服务C核对旅游计划D执行、落实旅游合同计划
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3、工作价值观有工作行为评价因素、组织集体观念因素、（）三个方面构成。
工作价值观有工作行为评价因素、组织集体观念因素、（）三个方面构成。
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导游服务集体成员要建立良好的协作关系，应遵循哪些原则?
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5、旅游团队的导游服务集体成员具有共同的工作对象()，有共同的工作任务()，有共
旅游团队的导游服务集体成员具有共同的工作对象()，有共同的工作任务()，有共同的工作目标()。
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6、（）通常包括三个方面：保持组织成员身份的强烈期望、愿意做出更多的努力来代表组
（）通常包括三个方面：保持组织成员身份的强烈期望、愿意做出更多的努力来代表组织以及对组织的价值观和目标的信任和（）。