在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都较低的是()
- AD类客户
- BC类客户
- CB类客户
- DA类客户
时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。A正确B错误
2、净资产收益率、现金比率、销售净利润率都属于客户财务指标中反映盈利能力的指标。
净资产收益率、现金比率、销售净利润率都属于客户财务指标中反映盈利能力的指标。A正确B错误
()客户是忠诚度低,盈利性高的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系
()客户是忠诚度高,盈利性较差的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系
5、销售净利率和资产周转率都不同的两个公司也许具有相同的盈利能力(资产回报率)。
销售净利率和资产周转率都不同的两个公司也许具有相同的盈利能力(资产回报率)。A正确B错误
在客户资产四分图中,忠诚度的盈利性都很高的是()AD类客户BC类客户CB类客户DA类客户