服务促销的对象是服务企业目前以及潜在的顾客。

1、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对

“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（ ）社会工作服务的过程。A了解B熟悉C服从D接受

2、价格、新产品开发、服务质量以及促销手段的竞争主要来自（）

价格、新产品开发、服务质量以及促销手段的竞争主要来自（）A同行B拟进入市场的潜在竞争者C替代产品D投资决策

3、每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜在能力

每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜在能力。这种理论假设来源于（　　）模式。A心理社会B人本主义C理性情绪D认知行为

4、（）是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要

（）是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。A协商B熟悉C参与D接案

5、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对

“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（）社会工作服务的过程。A了解B熟悉C服从D接受

6、企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成

企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供服务。()A正确B错误