钻石级、金卡级用户在装移机预约时间和预受理后与客户联系的时间是（）

1、中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的（）提供免费更换天翼国际卡服务

中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的（）提供免费更换天翼国际卡服务。A本地服务B漫游服务C长途通信D市话通信

2、除用户另行预约时间外，城镇用户的装移全程开通时限的内部管控要求是48小时。

除用户另行预约时间外，城镇用户的装移全程开通时限的内部管控要求是48小时。A正确B错误

3、资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）后的任一时间（晚20：00-次日

资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务A24小时B48小时C12小时D36小时

4、中国电信向钻石级、金卡级、银卡级客户提供应急紧急开机服务，每月有（）次开机机

中国电信向钻石级、金卡级、银卡级客户提供应急紧急开机服务，每月有（）次开机机会，同时增加临时信用度进行双重控制，每次临时信用额度限定由分公司自定。A1B2C3D4

5、对于高端家庭客户（钻石级家庭客户），服务保障时间延长至（）

对于高端家庭客户（钻石级家庭客户），服务保障时间延长至（）A20：00B22：00C24：00D随时

6、资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-

资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务A48B24C12D60