定时工单查询中，预约的定单，在CRM系统中为（）状态

1、定时工单查询条件中，订单号指的是（）

定时工单查询条件中，订单号指的是（）AA.服务定单号BB.客户订单号CC.CRM系统订单项号DD.区号去掉0加CRM系统定单号

2、根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据（）查询定单。

根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据（）查询定单。A定单编码B业务号码C上网账号D工单标识

3、CRM系统中，点击某一在途定单的进度信息显示的是（）。

CRM系统中，点击某一在途定单的进度信息显示的是（）。ACRM系统流程B开通系统流程C施工系统流程D资源系统流程

4、无资源定单管控人员应用IOM系统的（）子模块对当前在途工单情况进行查询与统计

无资源定单管控人员应用IOM系统的（）子模块对当前在途工单情况进行查询与统计AOTNBOFMCSFMDSIM

5、客户可以通过（）等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求

客户可以通过（）等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。A网厅B掌厅C10000号D联系装维人员

6、预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何

预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作（）。A查询到工单，选中点击取消预约，立即执行，工单将立刻执行B营业人员重新发单C查询到...