某旅游者对美丽的女导游员说：“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很

1、导游员小李接待了一个来自南方的旅游团，参观某著名景点时，天气非常寒冷。开始时

导游员小李接待了一个来自南方的旅游团，参观某著名景点时，天气非常寒冷。开始时，游客们听得津津有味的听者，10分钟后，游客走掉1/3，15分钟后，游客又走掉一半，当他讲解20分...

2、上海来湘旅游团一名游客听说火宫殿的美食很出名，对导游员说想自费去品尝，导游员

上海来湘旅游团一名游客听说火宫殿的美食很出名，对导游员说想自费去品尝，导游员应（）该。AA、合理推介BB、协助联系CC、告知注意事项DD、婉言拒绝

3、导游员小李利用工作之便，将私人收藏的文物卖给某国旅游者。根据《文物保护法》规

导游员小李利用工作之便，将私人收藏的文物卖给某国旅游者。根据《文物保护法》规定，由（）对此行为予以处罚。A旅游行政管理部门B工商行政管理部门C文化行政管理部门D公安部门

4、导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与在

导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，...

5、导游人员对旅游者说：“虽然很困难，但是我会努力想法子去满足你的愿望的”。这是

导游人员对旅游者说：“虽然很困难，但是我会努力想法子去满足你的愿望的”。这是运用了（）回绝。A柔和式B迂回式C引申式D诱导式

6、旅行社的导游员小李接待了一个散客旅游团，前往云南旅游。在第一次就餐时，来到餐

旅行社的导游员小李接待了一个散客旅游团，前往云南旅游。在第一次就餐时，来到餐桌前的游客突然有3个转身就走了。小李也没有管她们，事后调查得知，此旅游团中有2个来是回族，...