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相对于随机监听和录音监听,现场指导的突出特点是:()


相对于随机监听和录音监听,现场指导的突出特点是:()

  • AA、实现一对一的培训和指导
  • BB、进行科学的工作分析
  • CC、为处理纠纷提供有效证据
  • DD、作为情景教学的最常用的手段
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分类:客服中心现场管理题库,中国电信知识竞赛题库
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