客户价值评价中，企业领导班子素质和经验评价主要包括（）、智力素质和能力素质。

1、人们往往根据（）来衡量、评价领导者的素质修养。

人们往往根据（）来衡量、评价领导者的素质修养。A领导体制B领导作风C领导绩效D领导职能

2、风险管理政策的遵守情况、合法性、监管评价及道德标准、企业价值、客户满意度等属

风险管理政策的遵守情况、合法性、监管评价及道德标准、企业价值、客户满意度等属于下列（）指标。A经济效益指标B风险成本控制指标C社会责任指标D利润指标

3、基于价值观的领导理论中，企业文化，领导素质属于（）。

基于价值观的领导理论中，企业文化，领导素质属于（）。AA.种子要素BB.基本要素CC.衍生要素DD.强化要素

4、领导者素质综合测评评价中心的主要评价方法不包括（）。

领导者素质综合测评评价中心的主要评价方法不包括（）。A公文处理B小组讨论C角色扮演D思考换位

5、科特教授在对成功企业的领导者研究后，总结出实施成功领导过程中对领导者个人素质

科特教授在对成功企业的领导者研究后，总结出实施成功领导过程中对领导者个人素质的要求有：行业和企业知识，以及下列哪些方面的要求（）？A良好的人际关系B信誉和工作记录C能力...

6、对工商企业类客户进行价值评价中，对市场评价的基本内容包括有（）。

对工商企业类客户进行价值评价中，对市场评价的基本内容包括有（）。A资信状况评价B经营管理评价C经营机制评价D产品竞争力评价