客服在跟客户交流时，对方不肯承担运费，客服应该如何处理?()

1、客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？（）

客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？（）AA、一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐BB、跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程CC、首先查询客户的订单，是否跟...

2、罚任意球时，对方队员必须距球9.15米，如队员不肯退出规定的距离应（）。

罚任意球时，对方队员必须距球9.15米，如队员不肯退出规定的距离应（）。A劝说B警告C罚令出场

3、在电话营销中，客服代表为了建立关系和挖掘客户的需求，一定要用哪种方式找到对方

在电话营销中，客服代表为了建立关系和挖掘客户的需求，一定要用哪种方式找到对方感兴趣的话题，让通话能容易而顺利地进行下去。（）A判断B提问C咨询D同理心

4、客服在登记客户信息时，首先要（）。

客服在登记客户信息时，首先要（）。A按照客户特性将客户群分成各种级别B区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集C对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析...

5、客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理？（）

客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理？（）AA、威胁客户让其承担运费BB、告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题CC、如果客户不承担运费就不给予办理退换...

6、客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )

客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )A一直跟客户聊天，推荐店铺宝贝和套餐B跟客户聊天，告知客户店铺的相关退换货规则和流程C首先查询客户订单，询问其是否和其他客服交流过...