根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：营销计划的主要内容包括()。
- AA.企业营销现状描述
- B确定市场营销目标
- C市场营销战略与策略
- D营销活动监督与控制
- E营销活动的组织与实施
问题
根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜
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分类：中级铁路运输题库,中级工商管理题库
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