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请简述确认客户需求的基本流程。
1、确认客户需求的基本流程首先是什么？（）
确认客户需求的基本流程首先是什么？（）A介绍产品优势B了解客户以往的购买经历C发现客户的问题与不满D确认客户的期望
2、简述客户信息收集的基本流程。
简述客户信息收集的基本流程。
3、请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。
请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。
4、请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。
请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。
5、请简述新员工导向培训的基本流程。
请简述新员工导向培训的基本流程。
6、电话营销中客服代表确定客户需求的基本流程是什么？
电话营销中客服代表确定客户需求的基本流程是什么？
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