（）指接受产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的。

1、顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）

顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）A正确B错误

2、指经过组织或员工个人的努力可以不发生的离职。称为（）

指经过组织或员工个人的努力可以不发生的离职。称为（）A功能性离职B隐性离职C显性离职D可避免离职

3、市场主体指能够提供或接受产品和服务，具有独立核算能力的组织或个人，解决“（）

市场主体指能够提供或接受产品和服务，具有独立核算能力的组织或个人，解决“（）”的问题。A如何结算B交易场所C跟谁结算D交易工具

4、顾客是指接受产品或服务的个人或组织，可包括（）。

顾客是指接受产品或服务的个人或组织，可包括（）。A消费者B组织内下一道工序的接收者C原材料提供者D经销商E股东

5、（）是指为满足个人和家庭需要，购买金融机构金融产品或接受金融服务的公民个人或

（）是指为满足个人和家庭需要，购买金融机构金融产品或接受金融服务的公民个人或单位。A投资顾问B个人投资者C金融消费者D机构投资者

6、（）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。

（）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。A供应商B客户C需求方D物流企业