营销员在准备开场白时，要有真诚的赞美。赞美客户必须要找出别人都知道的特点，才

1、电话营销人员必须在和客户沟通的最初多少秒内通过极具吸引力的开场白，迅速抓住客

电话营销人员必须在和客户沟通的最初多少秒内通过极具吸引力的开场白，迅速抓住客户的心？（）A10秒B30秒C60秒D100秒

2、适合在电话营销开场白中表达的内容有哪些？（）

适合在电话营销开场白中表达的内容有哪些？（）A您好，请问您是XX先生吗B我是XXX电信公司10000号的客服代表C近期我们针对小灵通老客户有一项新的优惠D我只占用您几分钟时间，您...

3、在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（）

在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（）A我是谁/我代表那家公司？B我打电话给客户的目的是什么？C我这次电话对客户有什么好处？D我要营销的是什么产品&rdquo

4、推销员在对每次访问时，都先要有明确的（）。

推销员在对每次访问时，都先要有明确的（）。A访问目的B思想C言语D题辞

5、赞美很虚伪、做作，赞美顾客只能说明导购不真诚。

赞美很虚伪、做作，赞美顾客只能说明导购不真诚。A正确B错误

6、针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。

针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。A营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问B要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，...