装维人员上门安装宽带，出现691错误提示，是（）

1、用户宽带出现错误691故障，可能的原因有（）

用户宽带出现错误691故障，可能的原因有（）A帐号和密码输入不正确。B欠费C用户数限制D绑定较验错误

2、装维人员碰到“691”错误时，宁波接口电话是（）

装维人员碰到“691”错误时，宁波接口电话是（）AA、18857410086转3BB、55123456转4016CC、10086DD、664016

3、采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？（）

采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？（）A远程连接中断BONU故障COLT故障D用户名密码错误

4、装维人员在完成宽带安装后，需进行测速工作，用户为100M带宽用户，90%达标

装维人员在完成宽带安装后，需进行测速工作，用户为100M带宽用户，90%达标值是（）。A11520KB/秒B5760KB/秒C1100KB/秒D10240KB/秒

5、ADSL接入，宽带连接691，查AAA无错误提示，以下哪项处理不正确（）

ADSL接入，宽带连接691，查AAA无错误提示，以下哪项处理不正确（）A查看是否有全阻公告B通过IPOSS系统复位端口C核对用户账号是否正确D重建宽带连接

6、宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”，“七个一”具体为工作牌、工具袋（标

宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”，“七个一”具体为工作牌、工具袋（标有中国电信标志）、鞋套、（）、抹布、（）、服务承诺卡。