客户关系管理战略实施的关键因素。

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客户关系管理营销策略成功实施的关键在于（）。A客户的开发B客户的获取C客户的维系D客户的互动

构成企业关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现的是()A组织结构B组织设计C企业设计D企业构型

实施聚焦战略组织的关键因素是()。A激励创新B培训和保证顾客满意C削减成本D采用内部晋升机制

应用所学的客户关系管理的理念，从客户关系管理的四个战略关键要素（细分客户、客户满意度、客户忠诚度、客户状态）选择你所熟悉的行业，谈谈电子商务企业应该如何留住客户？

客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。AA．发掘潜在顾客BB．留住低贡献客户CC．保持客户忠诚度DD．培育负值客户

中小企业实施低成本战略的关键在于劳动力成本和管理成本的明显优势。A正确B错误

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