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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅


《旅客列车运行组织及晚点处置办法》站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有()表现。

  • A亲热
  • B亲切
  • C无耐
  • D不耐烦
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分类:列车长/值班员(哈尔滨客运段)题库
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