面对一些带有凶器的歹徒的时候，你应该怎么办（）

1、银行从业人员面对客户的时候，哪一项是应该做的？（）

银行从业人员面对客户的时候，哪一项是应该做的？（）A对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C热情地为客...

2、当你面对航向天线，你的左方应该是（）

当你面对航向天线，你的左方应该是（）A90Hz调制信号占优势B150Hz调制信号占优势C90Hz+150Hz调制信号占优势D90Hz-150Hz调制信号占优势

3、面对一个急进型的客户，你应该（）。

面对一个急进型的客户，你应该（）。

4、面对面处理顾客抱怨的时候，如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完，你应该

面对面处理顾客抱怨的时候，如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完，你应该怎么办？（）A以平和的方式让顾客把话说完，并仔细倾听B礼貌地告诉他你已经明白他的意思了，请...

5、面对过于啰嗦的客户，你应该尽量做到（）

面对过于啰嗦的客户，你应该尽量做到（）A避免闲谈B避免发问一些封闭式问题C简短你的答案D任何时候都只围绕服务有关的谈话E放慢提问步伐

6、当你面对过分被动的客户时，你应该做到（）

当你面对过分被动的客户时，你应该做到（）A给予额外的耐性B问题由浅入深C问题由封闭式开始到开放式D问题由大重点开始至详细的引申E问题由开放式开始到封闭式