售票员在为旅客办理退票手续时,需查验退款人证件。旅客本人必须出示其(),如退票受款人不是客票上所列旅客本人,应出示旅客本人和退票款人的()。
- A有效身份证件;有效身份证件
- B身份证件;身份证件
- C护照;来往港澳通行证
- D外国人居留证
售票员在为旅客办理退票手续时,需查验退款人证件。旅客本人必须出示其(),如退票受款人不是客票上所列旅客本人,应出示旅客本人和退票款人的()。
1、旅客购票后丢失车票时,符合以下条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续提供购
旅客购票后丢失车票时,符合以下条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续提供购票时所使用的()、不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。A有效身份证件原件B原车票乘车日期C购...
2、《铁路旅客运输办理细则》退还票价时,旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证
《铁路旅客运输办理细则》退还票价时,旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。A正确B错误
旅客发生误机,应到()办理改乘航班、退票手续。A乘机机场B原购票地点C乘机机场或原购票地点D航空公司售票处
4、旅客持“挂失补”车票到站退票时,异地售票手续费按规定不退。
旅客持“挂失补”车票到站退票时,异地售票手续费按规定不退。A正确B错误
5、《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。A车站售票窗口B12306.cn网站C代售票窗口D找火车站工作人员
6、《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:已经换取纸质车票的,在()办...