社会工作者不因服务对象的性别、年龄、种族、宗教信仰和政治倾向等对其采取歧视或

1、以性别、年龄、社会地位等印象来选择职业目标，如女性较适合从事服务业，这种生涯

以性别、年龄、社会地位等印象来选择职业目标，如女性较适合从事服务业，这种生涯规划方法，我们称之为：（）A自然发生法B目前趋势法C刻板印象法D橱窗游走法

2、测体时要熟悉了解衣着对象的性别、年龄、体型、职业、爱好及风俗习惯等。下列说法

测体时要熟悉了解衣着对象的性别、年龄、体型、职业、爱好及风俗习惯等。下列说法不准确地是（）。AA．儿童、老年人要求宽松舒适BB．工厂职业制服要求时装化CC．文艺工作者要求...

3、对不同的服务对象一视同仁、秉公办事，不因（）的差别而区别对待。

对不同的服务对象一视同仁、秉公办事，不因（）的差别而区别对待。A职位高低B贫富亲疏C国籍肤色D民族人种E交易金额

4、不同服务员由于有年龄、性别、受教育程度等差异，他们为客人提供的服务不尽相同；

不同服务员由于有年龄、性别、受教育程度等差异，他们为客人提供的服务不尽相同；同一服务员在不同场合、不同时间其服务效果也有差异，这说明餐饮服务具有（）。A参与性B差异性C...

5、在饭店服务中，餐厅服务员的年龄、性别、容貌、语言习惯、动作等比较重要。这说明

在饭店服务中，餐厅服务员的年龄、性别、容貌、语言习惯、动作等比较重要。这说明在选拔服务提供者时，应考虑（）。A服务本身的特点B顾客的特点C企业组织构造D服务提供者本身的素质

6、对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年

对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或...