银行业金融机构在有条件的营业网点为肢体残疾人驾驶或者乘坐的机动车设置（）。

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分类：商业银行合规风险管理指引题库,银行合规考试题库

根据《中国银行业自律公约》的规定，银行业金融机构采取保证营业网点适当、（）措施提高工作效率，缩短客户等候时间，切实解决客户排长队的问题。

人民银行个人征信系统已经覆盖全国银行类金融机构各级信贷营业网点，也包括部分非银行类机构如（）等。A住房公积金管理中心B小额贷款公司C汽车金融租赁公司D财务公司

银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和（）。A投诉部门B投诉要求C投诉流程D投诉反馈

银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行（），有效提升现场投诉处理能力。AA、主管负...

我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。（）A正确B错误

办理现金业务的银行业金融机构营业网点，需在柜台上配备至少一台（）的点钞机，方便客户复点现金。A普通B可以使用C与柜面业务用机同级别D标准配备

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